关闭 word word已停止工作怎么解决方案
方法一：双击打开“计算机”在右上方的搜索框中输入“Normal.dot”，此时Win7系统会自动搜寻名称包含“Normal.dot”这个名称的文件，搜索的结果可能有很多相似的文件，但你只需要找到“C：UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoft
Templates”这个路径下面的“Normal.dot”这个文件，然后将其删除即可。
方法二：打开系统左下方的“开始”按钮，在“搜索程序和文件”中输入“Regedit”，然后选择“Regedit.exe”进入注册表;
进入以后，找到如下：
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins
将上面两个文件夹word和addins重命名为word2和addins，就可以了。
方法三：
用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图。
在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”。
在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开。
方法四：
①首先，关闭所有Office相关程序;
②点击“开始”菜单，选择“运行”，输入regedit进入注册表编辑器;
③依次展开，找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins(放word加载项的)
将上述两个文件夹word和addins重命名为word1和addins1。
完毕后，再重新打开Word看看，OK，word2003终于又可以正常使用了。
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原因一：可能是normal.dot模板损坏了。
normal.dot是一个自动保存模板，比如正在使用Word时，电脑非正常关机。重新启动后，Word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低（Word默认10分钟自动保存一次，用户可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小）。
解决办法：
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件，清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除 C:＼Documents and Settings＼用户名＼Application Data＼Microsoft＼Templates＼Normal.dot文件；
2、点击屏幕左下角的【开始】，在运行中输入“winword /a”可以启动Word，此时不会有无法打开的对话框出现，将Word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时Word用新的模板替换损坏的那个，选择“是”。这样Word就可以正常启动了。
二、其它原因造成的，可以用下面三个方法再试试。
1、点【开始】，在运行中输入“winword /a”可以启动Word，打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，直接把它前面的勾取消掉即可。然后保存退出。重新启动试一下，应该就能恢复正常。
2、Word模板有问题，建议在关闭Word后删除Word默认模板Normal。如果不知道在什么地方，可以在命令提示符或运行中输入下面代码： del %APPDATA%\Microsoft\Templates\Normal.dot 不用担心，Word启动后会自动创建一个新的Normal，删除原有的Normal.dot相当于初始化Word。
3、删除系统里的微软拼音输入法。
三、还有可能是注册表包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。
如果是这个原因，解决办法如下：
1、进入控制面板的【添加删除程序】—【WINDOWS组件】，随便选择一个，把打勾取消掉，然后点“确定”。更新后，再进入【添加删除程序】的【WINDOWS组件】，把打勾的还原，最后再次“确定”。这么做的作用是：当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候，系统会自动更新注册表的内容，把错误信息删除，更新。
2、确认上面所有操作之后，再次重新安装OFFICE。
最后，如以上办法都不能解决，那就只有重装系统了。
1
这里以microsoft word2013 版本为例，microsoft word2007、microsoft word2010解决办法一样的操作。这里是win7从操作系统，其他的操作系统类似。在桌面单击左键打开“计算机”，xp系统为“我的电脑”。（xp是不能安装word2013的）
2
然后在出现的计算机界面中，在计算机“地址”栏目，点击一下鼠标左键，然后再点击鼠标右键，把这个地址“C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”粘贴到里面。
3
粘贴之后，点击“回车键（enter）”，进入该地址下的文件夹目录进行相关操作。这时看到一个文件名称为“Normal.dotm”的文件，将这个文件剪切出来，放到其他磁盘中保存（这样做的目的是如果问题解决，这个文件可以删除，如果出现新的问题，在按照上面的地址拷贝回去）。正常情况下，这样就解决了问题。
END
方法二
一般情况下，word2007、2010使用方法一能够完美解决停止工作的问题，但是如果删除了Normal.dotm文件还不能解决问题，可以试试方法2。点击“开始”，再点击“运行”。
在运行窗口中，输入“regedit”，然后点击“确定”。
打开注册表界面，双击“HKEY_CURRENT_USER”。
接着双击鼠标左键打开“Software”。
继续双击鼠标左键打开“Microsoft”。
继续双击鼠标左键打开“Office”
再双击鼠标打开“Word”，打开“Addins”，找到“PWOffice2007.WordAddin.1”并将其删除即可。
