Question

苹果手机下载软件，提示您的id已被停用，是怎么回事

Answer 1

苹果手机提示IPHONE已停用的处理方法：当屏幕提示“iPhone已停用”时，表明当前的iPhone已连续 6 次输错了密码，系统已被锁定 X 分钟，时间到期后还可以再次输入密码，随着密码输入次数的变多，系统被锁定的时间越长。
iPhone锁屏密码忘记是无法重设或找回的，如果确认密码已忘记，您只能选择恢复系统来清除 iPhone 的设备密码。
一、如果您之前使用iTunes或iCloud对iPhone做过整机备份，那么可以还原至备份当天的数据。
二、如果您之前没有备份过，您将丢失全部的个人数据。但是在iCloud中开启同步开关的个人数据不会丢失。
三、如果您不会操作或操作中存在困难，建议您带上iPhone的购机发票去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。

Answer 2

1、打开苹果的官网，点击 技术支持，Apple ID，Apple ID已锁定，然后输入被禁用Apple ID的账号，按下一步。

2、选择解锁Apple ID帐户方式，A、使用当初注册Apple ID账号时邮箱地址；B、回答注册Apple ID时设置的安全提示问题。以上两种方法随便选择一种进行验证解锁Apple ID账号。

3、比如用方法A：选择电子邮箱进行解除锁定，按下一步。

4、然后接着登录自己注册Apple ID时使用的电子邮箱账号，收取Apple发送过来的电子邮件进行解除锁定。

5、用方法B：使用安全问题进行解除账号锁定，首先设置出生年月日、然后回答安全提问答案。这些资料必须都是你注册Apple ID时设置答案，一定要准确，不准确的话是无法解除Apple ID账号锁定的。

6、接下来，选择解锁选项。A、重设密码并解锁： 这可以让您在解锁帐户前选择新密码。B、解锁： 保留当前密码并解锁帐户。这个自己根据实际情况来设置就解除就可以了。

如果还是解决不了，就是手机系统问题，找苹果手机售后店进行修理。

Answer 3

停用有两种情况，第一种密码输错次数太多，系统把账户保护起来了，第二种，账户存在违规操作被停用，第一种情况重制密码就可以，第二种要找苹果客服

追问

密码改了也一样，那现在是找苹果客服？

Answer 4

你密码有问题了从新注册吧