三星A7手机无缘无故黑屏怎么办呢?

 我来答
孤辰先森小童鞋
2018-04-17 · TA获得超过1273个赞
知道小有建树答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:1150
展开全部
  1. 先试试关机能不能恢复原样,不行的话,再试试建恢复出厂设置或刷机升级,看看是否还是黑屏。如果还是不行话,就要考虑是不是硬件的问题!如果是硬件问题就只能去售后维修了。

  2. 解决办法:关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。在recovery模式下选择两个wipe清理。不同手机的按键不同,自己测试一下就好。双wipe以后手机信息是完全被清理的,需要重新安装软件什么的。

  3. 处理方法:首先确保没有安装省电类软件。然后解锁屏幕,从上到下滑动屏幕,调出设置菜单,在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。然后点击设定当中把省电模式关闭了,然后点击设备当中的“显示”按钮。在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒即可。如果手机依然还是黑屏的话,请把安装的省电节电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常。如果以上方法不能解决问题,建议送售后服务中心检修。

我是赵家大头哥4de
2016-08-26 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:9983
采纳率:3%
帮助的人:3530万
展开全部
解决办法:
1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同,自己测试一下就好。

双wipe以后手机信息是完全被清理的,需要重新安装软件什么的。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国移动10086
2020-04-06 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
华南虎452
2018-09-28
知道答主
回答量:7
采纳率:0%
帮助的人:5095
展开全部
那些不分青红皂白乱回答的都是傻屌、乱误导,老人手机A7不是安卓系统的,瞎扯赚分来着?
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
三星问答服务
2018-08-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 3条折叠回答
收起 更多回答(4)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式