我淘宝店铺刚起步 没有信誉 怎么才能有人买我的东西呀?
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事实上很多新手已经走入了没信誉就留不住顾客这样的一个误区。我是完全不赞同这样的观点。打个比方,刚毕业的大学生都没有工作经验,那是不是都无法就业了呢?我的一个朋友开了一间专做女装的公司,叫珠海四尺服装有限公司,他前期就是通过一些技巧在没有信誉的情况下迅速做大的。下面我介绍一下他的经验。
信任是在交流的过程中产生的,那就要注重与新顾客的交流,真诚对待,如实描述,让对方感受到你的诚恳。在争取顾客的时候不要报着赚钱的目的去对待,更多的是给对方提供实在的帮助,比如讲述行业最新情况,潮流动向,提醒对方不要掉入陷阱,教授衣服搭配技巧,甚至在对方不满意自己产品的情况下主动介绍其他网店的可靠产品。总之就是尽可能地给顾客提供帮助,这样顾客才能对你产生信任,才会信任你的产品。
尽可能地申请消保,这本身就是顾客利益的最大保障,直接消除顾客的顾虑,提升信誉。
与顾客长期保持联系,在节日生日等重要日子主动问候祝福。谁都喜欢人情味浓的人,让原有的顾客感受到你的真诚那网店的回头率自然就高。要知道留住已开拓的客户比去争取新的顾客容易得多。
让成功交易的顾客介绍他所在的Q群,主动加入,找机会与顾客在Q群里聊有关自己网店的情况。这样可以吸引群里其他人的关注。利用成功交易的顾客给自己网店赚口碑。
最后值得一提的是,很多新手期望通过做虚拟交易来赚信誉,再转型做实物,但这样并没有太大的意义,因为虚拟信誉和实物信誉是分开来的。如果你的虚拟信誉几个皇冠,但实物信誉为零,这更容易让人产生怀疑和不信任。况且当转型做实物时仍需要重零开始积累客户群。
希望这些能对你有所帮助。
信任是在交流的过程中产生的,那就要注重与新顾客的交流,真诚对待,如实描述,让对方感受到你的诚恳。在争取顾客的时候不要报着赚钱的目的去对待,更多的是给对方提供实在的帮助,比如讲述行业最新情况,潮流动向,提醒对方不要掉入陷阱,教授衣服搭配技巧,甚至在对方不满意自己产品的情况下主动介绍其他网店的可靠产品。总之就是尽可能地给顾客提供帮助,这样顾客才能对你产生信任,才会信任你的产品。
尽可能地申请消保,这本身就是顾客利益的最大保障,直接消除顾客的顾虑,提升信誉。
与顾客长期保持联系,在节日生日等重要日子主动问候祝福。谁都喜欢人情味浓的人,让原有的顾客感受到你的真诚那网店的回头率自然就高。要知道留住已开拓的客户比去争取新的顾客容易得多。
让成功交易的顾客介绍他所在的Q群,主动加入,找机会与顾客在Q群里聊有关自己网店的情况。这样可以吸引群里其他人的关注。利用成功交易的顾客给自己网店赚口碑。
最后值得一提的是,很多新手期望通过做虚拟交易来赚信誉,再转型做实物,但这样并没有太大的意义,因为虚拟信誉和实物信誉是分开来的。如果你的虚拟信誉几个皇冠,但实物信誉为零,这更容易让人产生怀疑和不信任。况且当转型做实物时仍需要重零开始积累客户群。
希望这些能对你有所帮助。
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多推广、淘宝群发、或者先把身边的朋友介绍来你店买东西,等信誉慢慢做起来了,就好办了
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提高信誉就好得多了,我用的虚拟软件,提升信誉很快的,本钱少,信誉涨得快,希望能帮到你
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