方法一：强制手机重新启动。
当遇到苹果 iPhone 手机死机没有任何反应时，此时我们可以尝试把手机的“电源和主屏Home”键同时按住，保持在10秒以上。
如果强制重新启动成功的话，随后可以在屏上看到一个苹果标志。
重新启动成功以后，就可以正常使用手机了。另外对于一些喜欢越狱的小伙伴，可能会经常遇到手机死机并自动重启的问题。还有就是喜欢当小白鼠，更新 iOS 测试固件时，也会机率性的出现死机黑屏情况。这些故障都可以先尝试用这个方法来解决。
方法二：充电
当然有时候可能是因为手机没电了，导致自动关机，不管我们怎么操作，都开不了机。当遇到这种情况时，请先将苹果 iPhone 手机接入电源充电器。
如果是因为没电自动关机的话，此时在屏幕上会出现一个电池图标。另外 iPhone 的电池要充到5%以上才可以正常开机，如果电量极低的话，请先让它充电，再开机。
如果为苹果手机接上充电电源以后，屏幕上还是没有任何反应的话，这时再按第一种方法来操作，同时按下“电源+主屏Home”键，保持10秒以上。
如果上面的二个方法都奏效的话，有可能是苹果手机硬件故障，建议把手机送修到苹果授权售后服务店进行检测。
Apple 在 iOS 10.2.1 系统中进行了改进，以减少少数用户使用 iPhone 时所遇到的意外关机情况。目前已有超过 50% 的活跃 iOS 设备升级到了 iOS 10.2.1。通过从已升级用户收集到的诊断数据显示，对于这个小百分比用户遇到的问题，已经有超过 80% 的 iPhone 6s 设备和超过 70% 的 iPhone 6 设备已减少了意外关机的情况。
苹果已经表示其在 iPhone 中增加了一个功能，能够让仍旧出现意外关机情况的 iPhone 不需要通过外界电源就能够重新启动。这个新功能来自 2017 年 1 月 24 日推出的 iOS 10.2.1 系统，苹果公司还在此版本中改善了算法，让一部分电池的负载峰值不再出现。
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当遇到苹果 iPhone 手机死机没有任何反应时，此时我们可以尝试把手机的“电源和主屏Home”键同时按住，保持在10秒以上。
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如果强制重新启动成功的话，随后可以在屏上看到一个苹果标志。
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重新启动成功以后，就可以正常使用手机了。另外对于一些喜欢越狱的小伙伴，可能会经常遇到手机死机并自动重启的问题。还有就是喜欢当小白鼠，更新 iOS 测试固件时，也会机率性的出现死机黑屏情况。这些故障都可以先尝试用这个方法来解决。
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方法二、充电
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当然有时候可能是因为手机没电了，导致自动关机，不管我们怎么操作，都开不了机。当遇到这种情况时，请先将苹果 iPhone 手机接入电源充电器。
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如果是因为没电自动关机的话，此时在屏幕上会出现一个电池图标。另外 iPhone 的电池要充到5%以上才可以正常开机，如果电量极低的话，请先让它充电，再开机。
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如果为苹果手机接上充电电源以后，屏幕上还是没有任何反应的话，这时再按第一种方法来操作，同时按下“电源+主屏Home”键，保持10秒以上。
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硬件故障
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如果上面的二个方法都奏效的话，有可能是苹果手机硬件故障，建议把手机送修到苹果授权售后服务店进行检测。
正规的售后店或者是维修店，都是可以帮你处理，建议你不要去不正规的店铺，因为他们会乱收取费用，而且他们不会当着你的面维修，很有可能盗取你手机的零件，但是这种问题在正规的售后是不会有的。
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