Question

我使用摩拜单车，退回押金，但显示退款失败

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Answer 1

对对对 我也一样 客服说是微信问题

追问

我是打电话问客服，但没有人员进行人工服务

那您现在是押金退岀来了吗？

追答

没有

还是失败

会不会是因为过年的原因啊？

过完年咱再试试吧

追问

现在都快元宵节了

我打电话给微信这边的客服，他们说钱已经交到摩拜这边，所以他们也无法退还押金

但是现在我是联系不上客服

追答

对 客服都没反应

你好 请问你现在退款成功了吗

Answer 2

找客服！

追答

或者重修试

追问

客服没有人员进行人工服务