Question

关于提高自己交际能力的书籍有哪些

Answer 1

《世界上最伟大的推销员》
《羊皮卷》
《怎样提高交际能力》
《与顾客交往的69个禁忌：提高交际能力、提升职业素养的一部书》
《做一个最会办事的人》
《如何提升人际交往能力》
《了解自己的交往能力》

Answer 2

回顾人际关系中有待改进之处。回顾过去，你也许能想起某个冲突导致关系破裂或某个误会导致错失机会。重新思考过去的人际关系能帮助你理清目标。你能从此变得更善于倾听，或更能清楚诚实地表达想法。
2
专注于建立和谐的人际关系。如果你的人际关系或工作关系很短暂，或者过于疏远，你应该培养自己的品行，以打造健康的人际关系。
感同身受。站在他人的立场思考，能给你提供不同的思考方式。一旦人与人之间相互理解，敌意就会减少，他们会变得更团结和睦。
融入群体。在家、公司或社交场合，学会帮助他人融入群体。不要独善其身，让他人感觉被孤立。
注重公平。要是你发现你得到的比付出的多，你应该更慷慨。比如，假设你的朋友经常陪你去你爱去的地方，你应该也陪他们去想去的地方。
诚实可靠。当人们之间相互信任，关系就更稳定。要履行承诺，提高彼此的信任度。
3
清楚合理地交流。良好的交流技巧包括仔细倾听和清楚地表达观点，无论是口头的还是书面的。
仔细倾听。许多矛盾产生于误解。仔细倾听对方，帮助对方消除误解。在对方说话时，注意他们的话、语调和肢体动作，这样才能理解正确。
表达清晰。在有些场合，比如公司会议，有必要说话简明扼要。和家人对话时，有效表达是指说清楚自己的感受，举例说明。不同场合有不同要求，但总目标是用明了的语言礼貌而有效地传达信息。
提高对书面语的理解能力。幽默在书面语中不易看出，有时候还会造成误解甚至伤人。此外，没有语调和情境的书面语显得冷漠，尤其是涉及敏感话题时。讨论重要问题时，若对书面语有不理解之处，应与对方当面交流。