急，在京东买华硕笔记本预装了win10，因为比较卡重装了Win7，但还是不行。请问七天内可以退货吗
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七天退货是不影响第二次销售情况下
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如果是密封的你打开了就不行，没有密封的就可以
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那我都重装系统了
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这个预装的win10卡是因为系统需要更新了，我前几天在京东买的华硕顽石就是这种情况，整个系统更新过就变得非常流畅了。不知道你买的是几代酷睿的本，如果是七代，是不支持win7的。
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你退货成功了吗？
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