三星手机总是自动关机开机

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2017-04-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机出现自动重启现象,建议您尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更新下手机系统版本尝试是否有改善
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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2018-11-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,如果手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置了自动重启功能(包括本机及第三方应用)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。
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第蕾花倩
2010-01-25 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.3万
采纳率:31%
帮助的人:578万
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可能是电池的原因,电池中有块电路板,控制电池的放电,电池用久后,那块板可能老化或损坏,造成放电不均匀,就会出现你所说的情况(本人也有过这种情况,以为手机坏了,拿去修了好几次,还是老样子,后来换块电池就好了)。
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