Question

手机丢了，我想去补卡，但是由于人在外地，又忘记了服务密码，我该怎么办？

Answer 1

联通已提供异地补卡服务，机主可携带本人有效身份证件原件前往当地配备了第二代身份证件阅读器的自有营业厅办理，为避免徒劳无功，您可先拨打当地人工客服电话咨询营业厅是否具备条件。

Answer 2

的确，如果没有登记有关信息，手机卡可能还拿不到。如果登记了身份证信息，直接用身份证可以先冻结，过若干工作日再办理。