Question

h1z1进去后黑屏但是有声音显示鼠标

h1z1进去后，过了开场动画，然后黑屏但是有声音显示鼠标。分辨率配置2560*1440，通过网上的方法也设置好了，为什么还出现这样的情况？求大神指条明路！！！并附上H1Z1的不明情况照片。还有本人电脑配置照片。

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Answer 1

常见的原因有以下几点：
1、内存没有装好，或是是松掉了。
解决的办法就是把内存拔出来，重新再装到里面去就可以解决问题了。
2、显卡或cpu的温度太高
3、用电脑下载一个腾讯电脑管家，看有没有木马入侵，也要定期清理一下电脑的内存
4、还可以设置一下开机选项，暂时不用的就不用运行了。