Question

本人在一家中介公司做置业顾问，日常工作中需要注意哪些问题啊？

Answer 1

一、 工作签到要求
　　1、 早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。
　　2、 外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到，回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。
　　3、 签到时须注明：接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。
　　4、 禁止代他人考勤，并专人进行监督，如发现代考和被考者一并重罚。
　　5、 请假须提前申请，并在请假条上注明请假事由。
　　二、 接待客户要求
　　1、 橱窗、门口客户需30秒内到店外接待。
　　2、 接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于5分钟，接洽完须将客户送离店外50米外，尽量减少客户去其他中介交易。
　　3、 客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物，保持店内桌面的清洁。
　　4、 带客户看房须2个以上业务员一起，女士必须有男同事陪同看房，防止客户与房东私下交易，保护女士人身安全。
　　三、用餐规定要求
　　1、早餐须在上班前完成。不得在店内进食。
　　2、午餐用餐时间，因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐，可推迟用餐时间，午餐时间业务人员不得喝酒、打牌延误工作。
　　
　　四、证件与财务管理要求
　　置业顾问在收到客户交来的定金、看房费、代办费、中介佣金等现金须及时交付店秘存入公司帐户，置业顾问在收到业主交来的房产证、身份证等相关证件及时交付店秘进行妥保管，如因个人疏忽造成证件或财务丢失，业务人员负担全部经济损失。
　　
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