Question

为什么我的手机老是莫名其妙的被扣话费

Answer 1

我以前试过啊。TT，扣了我两百块钱，手机本来还会有一百五十多的，直接欠费五十停机。用的智能机吧～你在不安全站点下载的东西里有些会捆绑着扣费和刷流量的插件，简称中毒啦～去下载个杀毒软件，它会扫描出什么有捆绑暗扣的软件。会提示你删除掉，你安装软件时也会提示的。我用的是扣费克星，你也可以用手机卫士或者360。还不放心的话就把手机软格，再重新安装软件。你是什么型号的手机如果是诺基亚的话就输入*#7370#。密码一般是12345。
还有不用去找10086啦，这个跟他们没关系的，他会说会向上级反映或者打太极。反正是没结果的。一开始我也不懂打了客服三天的电话，结果就是没有结果浪费时间。

Answer 2

Answer 3

我根据我手机类型登陆指定网营业厅进行查询首先进入百度浏览器搜索页面输入移网营业厅

2
进入移网营业厅我我需要查询业务进行查证点击图所示进入费查询

Answer 4

中病毒了？

Answer 5

目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。