Question

单方交通事故。平安保险理赔流程

昨晚我开车行驶在有雨水路面，突然跑出来一只狗，本能的往左打方向，车子撞到路岩角上，路面只有一块小瓷块损坏，其他都好着。
安全气囊打开了，前挡风玻璃花了，左前轮后移并爆胎
保险公司来了人录了经过，拍了照，还查看了通话记录。刚开始交警不愿意来，但保险公司意思是安全气囊打开了，算大事故。后来交警来了后，就将车拖走了
今天去交警那拿驾照，没给，就说了一句话，让等电话，说没时间处理。
请问有谁知道要等多久，拖车费停车费要多少钱，所有的费用是我们需要垫付吗？买的平安保险是不计免赔的，第三方责任50万，修车的话，我们自己需要承担费用吗？
车子还没定损，有哪位大神遇到相似的情况，请告诉我详细的处理经过，谢了
还有就是副驾驶的不知道是安全气囊还是保险带，胸口疼，拍片子说软组织受伤，费用花费200左右，今天去交警大队，人家说低于500，最好不要赔，不然等的时间久

Answer 1

一、报赔发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理。二、核定保险公司接到报案后，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。三、全部损失保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿。保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。四、部分损失保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值，发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。五、赔付时间在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内，保户应持保单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。

Answer 2

既然是单方事故，且交警已经介入处理保险公司也已经现场查勘，目前需要做的就是等交警队出具事故认定书，拿到认定书之后，如果交警认为同时存在需要处理的交通违法，还会出具处罚决定书，处理完毕之后就可以提车，取回证件等。接下来就是去保险公司定点进行定损和维修（可能需要垫付费用），最后凭认定书和维修发票等损失单据（如有人伤还需要伤者的医药费单据）向保险公司办理理赔，保险公司审核完毕将损失费用赔偿款打到被保险人账户。
如果是到保险公司合作的定损维修厂做处理，可以免去自己提交理赔资料的步骤。至于赔偿额度，就与投保险种和额度有关，像这种单方事故，第三者商业险并不适用，只有车损险（针对车损维修）和车上人员责任险（针对司乘人员人伤）可以适用。

Answer 3

你车没买车损险吗？

追问

买了

追答

买的话，保险公司会全赔的