Question

我的电脑反应慢是硬件问题还是软件问题？

Answer 1

有硬件就是配置低，在有就是程序大开的多引起的，最主要还是要正确用电脑，就会少发生您说的事。

现在的系统不是XP时代，4G内存不算大内存，8G内存是标配，如果您用的是4G内存，建议加4G内存会快多了。

1）你的电脑卡屏或死机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在卡屏或死机前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起卡屏或死机的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的，记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

硬件方面，如果内存条小就加内存条，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，在有就是加的硬件不合适引起的。

2）如果与硬件有关系，一个是你的内存少加、CPU等硬件温度高清灰、硬盘有问题用软件修复，软的方面，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，在有就是不要满负荷操作。

Answer 2

软件问题，如果找不到原因，建议重装系统，安装官方的驱动，不要用驱动精灵、鲁大师之类的升级，试试看。或者关闭一些不需要的服务和应用。如果还是有问题，再检查硬件

Answer 3

杀毒软件装多了，散热风扇也有问题