我三星智能手机怎么不能通话录音了

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2017-05-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星手机通话时点击录音图标没有反应,建议:
1.使用手机自带的录音机功能,查看是否可以录音。
2.将手机关机重启。
3.检查手机中是否安装了第三方通话录音方面的软件,若有,建议卸载删除。
4.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-手机-清除数据。
5.请备份手机中数据(如:联系人、多媒体等),然后将机器恢复出厂设置
若问题依旧,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
ySunshine19
2017-05-12 · TA获得超过6201个赞
知道大有可为答主
回答量:1918
采纳率:94%
帮助的人:664万
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根据您的描述,该产品手机是支持通话功能的:通话中-录音/停止录音。
如果通话界面没有此图标,建议您:
1.备份数据,恢复出厂设置尝试
2.还是不行的话,就带到售后或者手机维修点检测维修
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匿名用户
2017-05-15
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若通话时点击录音图标没有反应,建议:
1.使用手机自带的录音机功能,查看是否可以录音。
2.将手机关机重启。
3.检查手机中是否安装了第三方通话录音方面的软件,若有,建议卸载删除。
4.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-手机-清除数据。
5.请备份手机中数据(如:联系人、多媒体等),然后将机器恢复出厂设置。
若问题依旧,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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