Question

大学生暑假实践，是前台工作，要怎么写研究课题啊？

Answer 1

一般像这种研究课题，更多是偏向人力资源的方面。比如你可以就工作流程来写明。因为前台的工作特性首先就是接待。那么大公司的前台强调就是规范性，小公司的前台强调的就是高效和全能，你可以就这两方面进行比较进行写作。也可以从单一一个方面来探讨。另外一方面就是可以从人际关系入手，例如你自己是前台那么在处理各种人员的来访的时候，应当使用怎样高效的方法，也可以从你公司属于扁平化的管理或者其他管理方式导致前台接待的人员的复杂性和对应适应方式入手来写，都是可以的。