不能修改手机移动数据

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2018-10-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机无法通过移动数据上网,三星手机一般建议进行以下操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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手机开启移动数据上网方式:下拉屏幕顶帘,点击【移动数据】/【数据连接】,绿色代表开启。
若是双卡手机,开启移动数据后,进入设定-SIM卡管理器-数据服务网络-选择SIM卡1或SIM卡2。
注:部分电信版双卡手机不支持使用移动/联通卡上网。
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没变HelloKitty
2018-10-13 · 超过22用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:197
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可以的,在设置里
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gdjst2134
2018-10-13
知道答主
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关机重启一下
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zew666
2018-10-13
知道答主
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