我的手机为什么暂停服务
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2018-08-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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您好，一般联通手机号码暂停服务分为以下情况：
1、手机号码欠费停机，需补齐欠费后方可恢复正常使用。
2、办理了停机业务，如停机保号、挂失停机，如需恢复使用，需重新办理开机业务。
3、不是实名制办理的也会提示暂停服务。
4、拨打电话时是什么提示也可以进行判断，是一个号码还是所有号码，如是一个号码是对方的问题。
如排除以上情况，拨打所有电话均是提示暂停服务，可以拨打当地联通客服热线或者到当地联通营业厅，由工作人员协助核查处理。
1、手机号码欠费停机，需补齐欠费后方可恢复正常使用。
2、办理了停机业务，如停机保号、挂失停机，如需恢复使用，需重新办理开机业务。
3、不是实名制办理的也会提示暂停服务。
4、拨打电话时是什么提示也可以进行判断，是一个号码还是所有号码，如是一个号码是对方的问题。
如排除以上情况，拨打所有电话均是提示暂停服务，可以拨打当地联通客服热线或者到当地联通营业厅，由工作人员协助核查处理。
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2018-08-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如果手机卡出现暂停服务请检查手机号码是否欠费停机或手机卡是否实名登记。如有问题，还可联系相应的运营商客服咨询了解。
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如果手机出现无服务的现象，三星手机遇到此种情况，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.重新插拔手机卡尝试。
2.更换地理位置尝试。
3.更换其他手机卡尝试。
4.备份数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
1.重新插拔手机卡尝试。
2.更换地理位置尝试。
3.更换其他手机卡尝试。
4.备份数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设定尝试。
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