Question

手机开机后，一直出现已停止运行是什么原因？

Answer 1

• 手机开机后，一直出现已停止运行的情况，通常是由于手机系统故障导致的。
  

• 建议用户备份好手机数据，然后进入设置将手机恢复出厂设置。通常系统问题会在恢复出厂后被排除。或是用户可以尝试将手机刷机，用户可以前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下。
  

• 关机状态下，同时按住音量上+电源键开机，屏幕亮起松开电源键保持长按音量键 进入Recovery模式。选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。

Answer 2

若使用的是vivo手机，可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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