Question

OPPOR11闪充变慢，温度也够，什么原因

Answer 1

您好，手机出现充电慢，很可能是充电相关的硬件出问题了，充电器、手机接口、数据线等原因。
具体解决方法如下：
1、使用标配充电器。标准充电器是经过工厂长期测试的，是完全达到要求的，安全而高效。而非标配充电器，未经任何测试，很可能会导致各种问题。比如，导致充电时间长，影响手机电池的耐用性、手机的安全性等。
2、关闭后台运行程序。后台运行程序，尤其是大型程序，使手机处于放电状态，如果想缩短充电时间，可以先进行一键清理、重启手机等操作，再充电。
3、使用USB充电。使用USB充电，电流比较低，所以充电也就较慢。
4、硬件故障。充电器故障、电池故障、软件故障等都属于硬件故障，对于此类问题，我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式，尝试恢复。如果恢复不了，建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。

Answer 2

使用闪充充电器充电慢
闪充适合在15°--45°的环境内充电，若温度较高或者较低，会影响电池活性，从而导致充电慢或者无法充电，如果你的手机支持闪充功能，你可以尝试：
• 确认是否使用的原装数据线和充电器，使用其他充电器和数据线无法实现闪充；
• 观察手机电量是否高于85%，当手机电量高于85%时会转为普通充电模式；
获取更多帮助
• 如果手机可以正常充电、使用正常，请确认手机的系统已经升级到最新版本；
• 如果手机的系统版本已经升级至最新，请备份手机资料，尝试恢复出厂设置；
• 若确认以上方法仍然无效，请带上手机、充电器以及保修卡前往OPPO服务中心处理，我们将为你提供全国联保服务。

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Answer 3

根据描述，这个情况可以建议你直接到OPPO客服中心检测处理哦

Answer 4

你是否使用的原装的VOOC闪充，R11正常情况下需要70分钟左右充满电

电池的理想工作环境温度是在15℃至40℃之间。冬天低温条件下，
锂离子电池特性决定了电池内部化学反应活性降低，从而导致电池充电变慢，可用容量降低。