Question

手机有电却总是自动关机是什么原因？

Answer 1

若使用vivo手机，手机自动关机可参考以下处理方法：
1、检查手机电量是否充足
保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，注意避免挤压按键。
3、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，重要的数据可以提前备份好；
8、修复系统
进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择：安装系统软件，再选择：联网更新最新版本；
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到"进入RECOVERY" ，按电源键确认进入Recovery模式。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，可提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

电池接触不良.....或者有静电 干扰，手机有个保护，遇到静电强的时候，自我保护！关机了！
不过 看你的情况不像、
1. 电池接触不好. 檫檫 接触部位，如果电池 松的话，手机电池与后盖直接垫点纸。换个电池，试试也行.....
2. 手机病毒----如果是智能手机，你可以 用360手机卫士 扫描看看！ 去360官方下载.哦.
这个手机卫士 是免费的.功能挺多，但 有些在开发测试的，不是很人性化。如果不喜欢，你杀毒完毕后 卸载了！哈哈！
3. 你手机摔过没？ 如果摔过，有可能是 手机主板硬件 接触不良！
如果手机没有过保，并且外表看不出来 摔得痕迹。去找售后 给你处理！
他们找不见毛病就 免费给你换 主板 相当于 换了个手机 哈哈！要是 过保了，哪就....呜呜

Answer 3

手机自动关机分为两种情况：

正常自动关机和非正常自动关机

所谓正常自动关机指的是电能已消耗殆尽，观测ICH值基本低于10（待机操作000000*进工程模式，再进入LOAD CONTROL看里面的表征电量的ICH值，通过工程模式看ICH值可以看到正常情况满电量为92或者93。这个92并不是真实的电量的92%，把它理解为是电池使用阶段的一个标志！92--90可以用1天多，89--60可以用1天多，59--15可以用半天多，10以下就自动关机了），此类情况下的自动关机为正常。

而电力充足但在使用过程中突然自动关机（特别是通话中，发短信时），开机后会发现电量显示为充足符号。此现象为非正常关机，还表现为待机一切几乎正常，一旦通话、发短信、上GPRS、照相时会自动关机，换句话就是弱电流信号时正常工作，电流较大时立即熄火。突然自动关机的情况很多用户都经历过。

原因有以下几种可能：

1、手机主板漏电造成使用电流过大。

2、锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。

3、电池本身已老化。 

4、电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。

5、电池与手机之间的接合位容易松动。 假如检查后，发现是前两项问题，如果是保修期内去KF吧，过了保修期那么找一家口碑好的专门维修店去修理。假若是后两项问题，只是电池金属片脏污氧化所致，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片，也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。

Answer 4

电池接触不良.....或者有静电 干扰，手机有个保护，遇到静电强的时候，自我保护！关机了！
不过 看你的情况不像、
1. 电池接触不好. 檫檫 接触部位，如果电池 松的话，手机电池与后盖直接垫点纸。换个电池，试试也行.....
2. 手机病毒----如果是智能手机，你可以 用360手机卫士 扫描看看！ 去360官方下载.哦.
这个手机卫士 是免费的.功能挺多，但 有些在开发测试的，不是很人性化。如果不喜欢，你杀毒完毕后 卸载了！哈哈！
3. 你手机摔过没？ 如果摔过，有可能是 手机主板硬件 接触不良！
如果手机没有过保，并且外表看不出来 摔得痕迹。去找售后 给你处理！
他们找不见毛病就 免费给你换 主板 相当于 换了个手机 哈哈！要是 过保了，哪就....呜呜

我说的也不是好啊，你去专业网站看看吧，希望能帮你！

Answer 5

手机自动关机又自动重启的原因解决办法如下：

1.检查是否安装不正常导致自动关机：

2.内存卡是否安装正确：

3.与电池解除的金属是否有松动或者损坏：

4.电池问题，需要找手机售后更换：

5.软件问题，最近是不是装了什么不兼容的软件导致自动关机：

6.硬件问题，这个需要找售后检测确定问题。
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