Question

鼠标和键盘突然不能用了怎么办?

Answer 1

【鼠标失灵】

1，首先看鼠标时USB口还是P2S口的，如果是USB的话，很容易冲突或者是松动，自己检查一下线路，是否稳定就知道了

2，如果线路确定没问题，只是左击或者右击失灵，这种情况也容易解决，翘起鼠标按键，看下面的点击点，是否完好，更换一个即可

【键盘失灵】

1，键盘失灵或者按键不灵敏，可以看看是否有干扰源，比如一些磁铁等，这些都会导致键盘异常的，如果是个别键的话要看下面的键盘轴或者键盘胶垫

2，撬开不灵敏的键盘按钮，然后看一下下面的胶体的垫片，是否有破损，如果有的话，你就把一个不常用的按键的胶垫放到破损的下面就可以了

【修复检测】

1，当然鼠标键盘失灵的问题不止是这些，还有很多其他的因素，我们可以打开腾讯电脑管家工具箱的电脑诊所功能

2，打开电脑诊所功能后，在右上角搜索鼠标键盘失灵，就能找到相关的解决方案啦，根据上面的提示进行操作，就能轻松解决问题。

Answer 2

如果你的usb鼠标和键盘在别的电脑上能正常使用的话，那么你说的情况就有两种可能：一是人体学输入设备那个驱动有问题，二是你不能正常使用的usb鼠标或键盘的驱动与你的电脑不兼容，需要升级匹配。(新电脑操作系统用旧鼠标和旧键盘或者旧电脑操作系统用新鼠标和新键盘，往往会出现驱动程序不兼容的问题，因此容易影响正常使用，很多集成驱动程序的修改版操作系统都存在类似的问题。）
告诉你一个好办法：到网上搜一下“驱动人生”然后下载安装到电脑上，让它自动检测你的相关驱动程序，如果检测出确实是因为驱动程序不匹配而引起的问题的话，它可以替你自动下载安装，你的问题即可解决。
如果以上办法还是不能解决你的问题的话，建议你重装系统。

你不妨试试，希望能够帮助你，也希望你能采纳我的回答为精彩答案。

Answer 3

楼主您好！

很高兴为你解答问题！

鼠标和键盘不能使用的情况有很多种~如果你换成了USB接口的鼠标和键盘然后电脑出现了发现新硬盘字样，却不能懂，就可能是没有安装鼠标和键盘的驱动，一般Windows XP，VISTA，Win7，Win8都不会出现不安装驱动不能使用的情况，如果不是以上的操作系统的话，建议买张盘装一下。

第二，如果不是操作系统的问题，鼠标和键盘是不是无线的？有时候没电了，指示灯还是会亮，但是却不能动了哦。

建议楼主把自己的鼠标和键盘带着到别人的电脑上插一下看看能不能工作~如果能的话，就选择重装系统，如果不能，换鼠标键盘里的电池或者就买新的鼠标和键盘吧，可能老化了不工作了~

希望能够帮到你！有问题请追问我！：）

BY AOI

Answer 4

1.在确认电池有电的情况下，建议你插拨一下无线键鼠的收发器，并重新启动一下电脑。
2.如果在不行的话，重新安装下驱动看看。
3.在不行，可能是坏了

Answer 5

　　可以这样操作：
　　1、关机、把键鼠重新接插一下，再开机就可以了。
　　2、更换一套新的试下如果好用，那就是原来的坏了。
　　3、病毒造成的，关机重启好好地查杀一下病毒 。
　　4、键鼠自身问题，如果是无线的可能是电池无电造成的，更换电池试试。
　　5、系统或驱动问题，重新安装系统和驱动就可以了。