Question

三星a7100手机打电话没声音,免提才有

三星A7100手机打接电话都没声音，开了免提才听得到，请问是什么原因

Answer 1

建议进行以下操作：
1.【通话过程中】，调节音量上键
2.重新开关机
3.更换SIM卡后测试
4.更新下手机系统版本后测试
5.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测 。