Question

收银pos机打印小票为什么一直出纸?

Answer 1

　　一般打印机不停走纸有两种情况:在打印任务下走纸和故障情况下走纸。下面来稍作分析:

有打印任务不停走纸:
　　可能是之前打印机电源一直处于关闭状态或者打印机与收银机之间的连接线不通,收银系统下发出了指令,打印机任务文档里面堆积,等打印机连通时就会自动执行打印机驱动文档里未完成的打印任务,这样看似不停走纸,等到打印任务全部结束,就会停止打印。如果不想打印,可以先关掉打印机电源，然后再点击开始，控制面板，打印机和传真，双击打印机驱动,然后点击打印机，取消所有文档,这样重开打印机，就不会不停的出纸了，
打印机故障：
　　1.主板问题。
　　把打印机拆卸下来接到正常的收银机上,看能否出纸,再换数据线再试,判断出是打印机问题还是收银机问题。
　　2.驱动问题。如果没有正确安装打印机驱动,也会出现不停走纸打印乱码的现象,卸载掉原来的驱动然后重新安装正确的驱动。