Question

明明内存还有10几G，却显示储存空间不足

这手机刚还原过，还是显示不足，搞不懂。。全部东西删光了已经！

Answer 1

手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议您：
1.打开智能管理器-储存空间/存储，清理缓存等不必要的数据。
2.打开盖乐世空间-诊断-清理内存/存储&优化设置，进行优化清理。
3.建议定期转移手机中存储的照片和视频，转移到SD卡或电脑中。
4.删除卸载不使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

追问

回复了出厂设置了，还是这样！

Answer 2

手机内存（系统空间）提示不足可以进入文件管理中查看可用空间大小。若可用空间足够，建议备份资料恢复出厂设置；若剩余的可用空间较小，建议你按照以下方法尝试：
1、卸载不常用的软件（在桌面长按软件图标，点击图标上出现的“X”即可卸载）；
2、进入设置--常规--应用程序--点击某个软件--将软件移至SD卡/用户空间/手机存储（部分机型不支持该操作）；
3、进入设置--常规--存储卡和手机内存/存储--首选安装位置--选择存储卡/用户空间/手机存储，更改软件安装位置（部分机型不支持该操作）；
4、备份手机资料（联系人、短信等），恢复出厂设置。

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Answer 3

如果手机提示内存不足或需要优化内存，建议您操作：
1.通过智能管理器/内存管理器删除缓存、残留和广告文件等不必要的数据；结束后台应用程序；关闭不需要自启动的程序。（若机器中没有内存管理器，建议将机器更新至最新版本后查看尝试）
2.若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。
3.卸载不经常使用的软件或文件。
4.若依然提示内存不足，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。

Answer 4

三星手机遇到此种情况，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
2.关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3.将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4.卸载不经常使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

追问

我都双清了，还这样！