Question

云计算有哪些商业应用 云计算优点介绍

Answer 1

优点
云计算作为一种新兴技术，其跨空间弹性、业务弹性、按需计费以及目标管理和绩效可控等特征为以上社会问题提供了应对方案，云计算的商业价值正在引发一场真正的营销革命，帮助企业提高人均产值，重塑客户体验。
商业应用
拿呼叫中心来说，传统呼叫中心重在强调本地资源，通过流程化、标准化和规模化，核心是解决呼叫中心的服务效率问题。而基于云计算的呼叫中心则在解决效率的基础上更强调效果，其核心价值在于整合地域资源、外包资源、专家资源、产业链上下游资源甚至移动终端资源等多种企业的经营资源，随时随地为客户服务，这其实已经超出了呼叫中心的范畴，这是真正的基于云计算的大商业应用。