Question

vivoY85A死机了怎么办？

Answer 1

可以先同时按住“电源键+音量下键”30秒强制重启手机，看是否能正常开机。若还是无法正常开机，可以带上手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。通过此链接：http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。
温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您提前致电服务中心，确认相关事宜。

Answer 2

①、关于以上问题首先应检查一下，手机电池电量是否正常(只要能有40%即
可)。
②、若经过以上检查手机电池电量正常的情况下，此时，长按开机键数十秒左右，看是否能正常开
机。
③、如果以上手机重启后，还是不能正常开机，这时你恢复一下出厂设置，看是否能正常开
机。
④、经过以恢复出厂设置也不行，那你可以去手机店尝一下刷机解决办法，看问题是否能得到解
决。
⑤、若通过以上恢复出厂设置以及刷机处理都未解决问题，那这故障可能是主板电路还是存在硬件问题，这样的话建议你最好前往手机维修店，请专业人士帮你处理一下即可。

Answer 3

若是开启“开发者模式”后显示的小黄条，可以下拉通知栏，点击开发者选项关闭开发者模式即可。