中国移动怎么退订套餐

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高粉答主

2020-01-03 · 醉心答题,欢迎关注
知道小有建树答主
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以中国移动退订套餐为例,具体操作步骤如下:

1、首先,在手机桌面找到中国移动掌上营业厅选项,并点击它即可,如下图所示。


2、接下来,在弹出来的窗口中,找到下方通信选项并点击,如下图所示。


3、然后,进入个人中心通信页面,如下图所示。


4、接下来,在当月消费的页面中,找到已开服务选项并点击,如下图所示。


5、然后,在跳出的页面后,进入已开服务,如下图所示。


6、接下来,这时,选择需要取消的套餐点击退订,如下图所示。


7、然后,根据页面的提示,点击确定退订,如下图所示。


8、最后,这时,退订申请提交审核等待办理成功短信提示即可,如下图所示。


云上收
2024-08-01 广告
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本回答由云上收提供
中国移动10086
2019-05-17 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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可以通过以下方式更改基础套餐:

  1. 可以登录中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;

  2. 可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;

  3. 以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
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米粉大英子
2018-09-05 · TA获得超过6584个赞
知道大有可为答主
回答量:4113
采纳率:84%
帮助的人:338万
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1、【搜索网上营业厅】:百度输入移动网上营业厅,打开官网;
2、【登陆官网】:打开个人中心,不知道自己sim卡密码的就注册移动网上营业厅账号,知道的直接输入手机号,然后输入密码选择登陆;
3、【查看业务办理】:在网上营业厅菜单下找到,查看业务办理,选择点击;
4、【查看增值服务与退订】:可以看到目前所有有关收费的增值服务和套餐,当然免费的也可以查到,选择不需要的,弹出确认框,进行确认退订和取消。

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巫飞鸿087
2021-04-10 · 超过41用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:594
采纳率:80%
帮助的人:12万
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退订套餐的方法,有几个最简单的,第1个可以拨打10086,跟着语音提示转接人工客服,人工客服接通之后,你就和他沟通要退订哪个套餐,他就给你退订,第2个可以发送4个0到10086,然后他就回过来,你按提示就可以回复信息就退订了,这两个方法是非常简单的,小孩都会弄。
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zhocean
2018-09-05 · TA获得超过5145个赞
知道小有建树答主
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采纳率:43%
帮助的人:1805万
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打客服电话10086
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