Question

中国移动怎么退订套餐

Answer 1

以中国移动退订套餐为例，具体操作步骤如下：

1、首先，在手机桌面找到中国移动掌上营业厅选项，并点击它即可，如下图所示。

2、接下来，在弹出来的窗口中，找到下方通信选项并点击，如下图所示。

3、然后，进入个人中心通信页面，如下图所示。

4、接下来，在当月消费的页面中，找到已开服务选项并点击，如下图所示。

5、然后，在跳出的页面后，进入已开服务，如下图所示。

6、接下来，这时，选择需要取消的套餐点击退订，如下图所示。

7、然后，根据页面的提示，点击确定退订，如下图所示。

8、最后，这时，退订申请提交审核等待办理成功短信提示即可，如下图所示。

Answer 2

可以通过以下方式更改基础套餐:

1. 可以登录中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；

2. 可以下载10086APP，首页点击“更多”——“套餐办理”，根据提示操作；

3. 以上路径以办理页面实际显示情况为准，如有疑问，可拨打当地10086具体咨询。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

1、【搜索网上营业厅】：百度输入移动网上营业厅，打开官网；
2、【登陆官网】：打开个人中心，不知道自己sim卡密码的就注册移动网上营业厅账号，知道的直接输入手机号，然后输入密码选择登陆；
3、【查看业务办理】：在网上营业厅菜单下找到，查看业务办理，选择点击；
4、【查看增值服务与退订】：可以看到目前所有有关收费的增值服务和套餐，当然免费的也可以查到，选择不需要的，弹出确认框，进行确认退订和取消。

Answer 4

退订套餐的方法，有几个最简单的，第1个可以拨打10086，跟着语音提示转接人工客服，人工客服接通之后，你就和他沟通要退订哪个套餐，他就给你退订，第2个可以发送4个0到10086，然后他就回过来，你按提示就可以回复信息就退订了，这两个方法是非常简单的，小孩都会弄。

Answer 5

打客服电话10086