Question

oppor9splus反复自动开关机，自动重启，黑屏了，又是一直永无止境的重启到oppo界面，就是不能开机

oppor9splus反复自动开关机，自动重启，黑屏了，又是一直永无止境的重启到oppo界面，就是不能开机这什么情况，怎么解决！

Answer 1

1、先检查设备是否有电，插上充电器，充电半小时后，长按开机键看是否能正常开机。
2、如果电池有电，还是无法正常开机，考虑系统问题，双清后再试。
3、如果双清后无效，重新刷下固件试试。如果还是一样，考虑设备可能存在硬件故障，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。