Question

我的手机不能用流量卡怎么办

型号是OPPOA5,不知为什么不能上网，有没有大神知道

Answer 1

手机上网参数可能不正确。你也可以打客服咨询一下。或者尝试更换其他手机试一试，如果不可以上网，可到营业厅进行测试检查。

Answer 2

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 3

手机用不了流量卡原因是不是全网通手机，看看手机是不是移动版，移动版手机不支持流量卡，现在普遍都是全网通手机。

追问

我的是移动流量卡

Answer 4

匿名用户

"手机无法通过移动数据上网，三星手机一般建议进行以下操作： 1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务 2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。 3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。 4.将手机升级至最新版本。 5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。"

Answer 5

我的也是a 5，只要你有足够的流量就可以随时上网，除非你的流量没有了，或者信号不好都有可能上不了网，不过这只是暂时的，也有可能因为天气原因，有时也可能上不了网，