为什么我的手机安装不了软件,写的是自动安装失败

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2018-11-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能安装软件,三星手机一般进行以下步骤排查及处理:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
补充:手机未知来源开启的操作路径,不同版本的方法略有不同,参考方法如下:
1.设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。
2.设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。
3.设定-安全-未知来源-开启。
4.设定-应用程序-未知来源-开启。
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2019-08-21 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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①检查手机剩余存储空间是否小于150MB
②检查手机的内存容量是否低于350MB
③检查是否从正确的url或二维码获取了有效的游戏客户端apk
④检查是否使用了系统自身的安全设置或防护软件,阻止了第三方应用的安装过程
⑤取消当前安装,再次进行安装看是否能够正确安装
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百度网友17566ab
2018-11-11
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:6996
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手机有可能没内存也有可能软件不兼容
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网事飄散
2018-11-11 · TA获得超过14.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.8万
采纳率:69%
帮助的人:1130万
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是安卓智能手机吗?在手机设置里恢复出厂设置!!
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Konsn教你玩数码
2019-01-04 · 跟我一起学数码
个人认证用户
Konsn教你玩数码
采纳数:44 获赞数:56517

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