Question

我的手机怎么拦截不了骚扰电话？手机管家已经设置好了的

Answer 1

一、所有骚扰电话都无法拦截：

解决方案：若自动拦截骚扰电话开关已开启，请先尝试清除拦截数据库，然后将需要拦截的电话号码添加至黑名单。

• 点击 设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 > 存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据，清除拦截数据库。

• 在 手机管家 > 骚扰拦截 中点击 图标，点击 号码黑名单 > 添加，将需要拦截的电话号码添加至黑名单。

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

二、只能拦截部分骚扰电话

您可以在 手机中手动调节拦截阈值。

• 点击 手机管家 > 骚扰拦截 中的 图标，再点击 拦截规则 > 自动拦截骚扰电话 > 拦截阈值 中的 骚扰电话，在弹出的对话框中，手动调节数字即可。

备注：HUAWEI nova 3i & 麦芒7 手机可以点击 手机管家 > 骚扰拦截 > 电话拦截规则 > 拦截阈值中的 骚扰电话，在弹出的对话框中，手动调节数字即可。

拦截阈值过小会增加误拦截风险。

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

Answer 2

手机总是收到骚扰电话怎么办？打开手机这开关，骚扰电话全被拦截

Answer 3

有些电话 手机会自动给你拦截的

Answer 4

我之前通过华为手机设置了骚扰拦截，设置10人以上标记为骚扰电话就进行拦截，但一直都不成功，后来以外发现了一个选项，打开后就好使了，能拦截大部分的骚扰电话了。

就是在“电话”--“设置”--陌生号码识别，把这个选项开启就好使了。