Question

我的手机为什么打开4g功能了，还上不了网

Answer 1

支持4g的手机是自动搜索4g信号，搜索3g信号有一下3个原因：
1、手机不支持4g，查看方法是在网上搜索手机型号的参数，看手机制式里是否支持lte，lte代表4g网络，没有lte代表手机无4g功能，不会搜索到4g网络。
2、手机卡不支持4g，可以直接拨打运营商客服电话查询是否支持4g，目前可以在营业厅免费升级4g手机卡。
3、本地无4g网络信号，手机无法搜索到4g，查询方法可以拨打当地客服电话咨询。