Question

在淘宝上买了件衣服，买大了，我想换货，怎么换？

这样换货的费用谁承担啊？怎么换？能换他店里的别的衣服吗？具体怎么换？

Answer 1

1. 在淘宝购物后，当收到的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录是有力的证据。

2. 卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单，如果发生争端，这将是能证明已经寄回商品的证据。

3. 卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。

4. 签收换回的商品，完成换货，再处理退款。

5. 邮资处理：如果是买家原因（非商品质量问题）换货，由买家自行承担所有换货的运费。其中，如果是卖家包邮的商品，买家只需自行承担寄回运费；如果是非商家包邮商品，买家还需承担卖家再次发货运费，一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。

6. 如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货，由卖家承担所有换货的运费。其中，买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资，也可以接受。

Answer 2

我在网上买的衣服有点大没有上口袋，我想换货。换一件有帽子的有四个口袋价格比原来高一点

Answer 3

1、和卖家联系换货
2、来回的邮费由你出，如果和卖家说好的话，可能他会出一半。
3、具体就是先和卖家勾通，如果同意，那就寄回你的衣服，让店家换货。
如果来回的邮费是你出的话，店家一般是会考虑换货的。退货一般是不可能。除非是卖家有无条件退货的协议。

Answer 4

如果衣服是你自己选的尺码，那你想要换货的话，运费大多都是由买家自己承担的。

一般是在和卖家协商好的情况下，你先把衣服发过去，等卖家收到了，在检查衣服没有损伤可以二次销售的情况下，会按照你的要求给你换货，也就是重新给你发一件。

如果要换店里别的衣服，在正常情况下，很多卖家是不会答应的，这还得靠你和卖家协商了。

其他具体的细节嘛，还是那句话：和卖家多协商。

Answer 5

邮费你自己承担 当然可以换其他的衣服 直接 跟店主说清楚就行了