Question

为什么我的手机开机充不进电，关机可以充电

Answer 1

不充电可能的原因及解决思路：
1.充电设备。比如数据线或充电头异常，分别更换测试。
2.电池故障。比如松动、变形等，更换电池。
3.手机软件故障。一般刷机可解决
4.手机硬件故障。比如充电接口接触不良等，送修。
5.其它。比如后台运行太多软件，导致输入小于输出，引起不充电现象。
以上，供参考。

Answer 2

若使用的是vivo手机，建议可携带手机、充电器、数据线，前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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