交通银行信用卡保险退保怎么处理???
交通银行信用卡保险是退保是要罚钱的,这是因为银行与客户的所有通话记录都是有保留的,如果客户电话答应划扣保费,并完成出单后,客户所收到的保险合同与原先客服人员所叙述的保险功能不相符,银行可以协助持卡人完成退保手续,如果单方要求退保一般只能退还60%的保费。
具体的退保步骤如下:
1、发现划扣保费后与信用卡中心和保险公司取得联系;
2、说明从接到电话到扣款的整个过程,并表示该产品在电话中描述的特点与自己的预期并不相符,要求退回已经扣划的保费;
3、将收到的保单和一份几百字的情况说明分别寄给信用卡中心和保险公司。
扩展资料:
交通银行信用卡相关规定:
1、实现快捷金融服务的同时,更注重安全性方面设置。以浦发手机银行为例,有手机号识别功能,相当于增加了一把由客户掌握的开启手机银行的钥匙,拿不到客户的手机号,就无法使用相应的身份登陆手机银行,大大提高了手机银行的安全性,
同时手机银行在客户登陆后会显示客户号确认身份,避免网路钓鱼。浦发银行还将手机银行登陆密码与支付密码分离,为交易设立两道安全网。另外当用户设定的查询密码过于简单时,系统会自动提示,用户修改密码。
2、其他银行的手机银行在风险防范方面也各有奇招,如工行手机银行在转账时,除了密码还需动态口令卡;而招行手机银行用户的账号,只会部分荧幕显示,能降低因在公共场合使用手机或手机被盗而产生账号泄露的危险。
参考资料来源:百度百科-信用卡
参考资料来源:交通银行官网-信用卡
参考资料来源:百度百科-交通银行 百度百科-信用卡
第二步:由保险公司业务管理部门出具退保批单。保险公司根据退保申请书出具一份退保批单,上面写明退保时间及应退保费金额,同时收回您的汽车保险单。
第三步:到保险公司财务部门领取应退保险费。拿着退保批单和您的有效身份证明,到保险公司的财务部门领回应退给您的保险费。
1:发现划扣保费后与信用卡中心和保险公司取得联系;
2:说明从接到电话到扣款的整个过程,并表示该产品在电话中描述的特点与自己的预期并不相符,要求退回已经扣划的保费;
3:将收到的保单和一份几百字的情况说明分别寄给信用卡中心和保险公司。
银行与客户的所有通话记录都是有保留的,如果客户电话答应划扣保费,并完成出单后,客户所收到的保险合同与原先客服人员所叙述的保险功能不相符,银行可以协助持卡人完成退保手续,如果单方要求退保一般只能退还60%的保费。
因为你口头答应之后
当天就可以出保单
给你邮寄了
第二天退保的时候保单前一天邮寄出去了,所以后面您又收到保单了
扣款是因为您答应购买保险了,所以应该在当天或者次日就生效扣款了
您没有签收保单的做法是正确的,后面和交行信用卡客服联系也是对的,一般是[3个工作日]
会有人和您联系,关于退保的问题的.请留意您的手机接听,来电号码一般是021或者027开头座机.
请不必担心扣费问题,会有专人和您解释