Question

我的QQ经常被查QQ币，一个星期2次。激活后密码怎么都改不了？怎么办啊 ？

Answer 1

你的好友切尔西回答：
腾讯的回答，我比较安心了
尊敬的客户：
您好！感谢您致信腾讯客户服务中心！
感谢您把使用过程中的体验告诉我们。验证码是系统检测后发出的系统提示，是无法进行取消的。我们推出验证码的功能主要是考虑到以下因素：
1、保障您的号码安全，验证码系统是能有效保护您号码安全的保护伞，可以防止盗号者使用病毒软件扫描您的QQ密码。
2、如果有遇到病毒入侵的情况，可以及时进行检测,并提示验证码登陆，起到保护您号码安全的作用,不便之处请您谅解。
3、我公司对部分频繁向其它用户发送垃圾信息造成干扰的QQ号码作了限制登录的处理，保护了正常使用QQ的用户不受垃圾信息的骚扰。
我们推出验证码的目的，主要是为了保障大家的号码安全，虽然验证码操作让您感觉不太方便，但对比号码被盗给大家带来的损失，这一步操作还是值得的。毕竟号码安全对我们大家而言始终最为重要，相信正常使用QQ的朋友们能够理解这一项功能。如果您的号码在登录时，较长一段时间内频繁出现需要验证码登录的提示,请您参考以上三点原因。
对于更改密码的问题，建议您24小时后试试更改，如果仍不行，请重新配置一下DNS。若是不太清楚如何操作，可联系当地网络维护人员来帮助您。
谢谢！
还有就是
1、可能你使用过一些非官方的软件登陆QQ，或者在网站上挂过QQ。
2、在一些不安全的场所登陆过Q，如存在不安全因素的网吧。
3、你的电脑中存在的病毒木马的缘故，比如你中了病毒发送一些病毒消息，或者骗人的消息，这些都是由于病毒造成的缘故。
4、恶意发送QQ消息，被人举报，强制删除大量好友的。
5、同时也请不要在您登录号码的时间段提供密码让好友在其它地方登录试用您的QQ。
6、也有可能是网络问题造成的缘故,比如用代理上,网络不稳定,都是会出现的。
解决的办法：
请您用杀毒软件在安全模式下全面查杀您的电脑，建议您将这个号码的本地聊天记录清除即可（在QQ安装目录下搜索以该号码命名文件夹进行删除即可！)在这些之间,请您卸载之前的一切QQ版本，下载最新的QQ官方版本使用。还有就是被举报的QQ号码，请耐心等待观察时间的通过，等时间一过，验证码也就会消失，但需要重新像上面所操作的一下