Question

手机突然什么声音都没有了该怎么解决

Answer 1

　　手机大家应该不陌生吧!随着社会生活的不断提高和科学技术的不断进步，手机已经得到了很大程度上的普及。怎么说呢?智能手机的功能、网速都是很给力的，但是功能越多的手机毛病也就越多了。相信不少的手机用户平时有很大的感触。手机突然没有声音这种问题大家在平时遇到过没?这是一种非常普遍的问题，但是大家会解决呢下面小编给大家详细介绍一下吧!

　　手机突然没声音的原因分析

　　第一： 最常见的就是音量没有打开，手机调成振动。很多人调成震动后经常忘记修改回来，而手机放在 枕头 上，振动时声音很小，结果造成没有听到。这一点，本人就遇到几次，因为这个还迟到了。

　　第二： 手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，不要在小店里维修，防止对方更换零件。

　　第三： 手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决，那就需要返厂修理。

　　第四： 很多安卓手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等等，这里要看具体是什么情况，比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可。

　　第五： 打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio。这个很容易解决，较的简单，重新刷入即可。

　　第六： 还有其他原因，比如通知栏声音快捷键被关闭等等，这些都可以自行解决。

　　手机突然没声音解决方法：

　　第一步： 请长按 苹果 手机顶部的“电源键”按钮，打 开关 机选项，随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。

　　第三步： 如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用。

　　第四步： 在设置列表中点击打开“通用”选项，接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开。

　　第五步： 在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项，还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频，音乐等。

　　硬件故障

　　如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把手机送修当地的授权苹果售后检测。

 

　　好了，手机突然没有声音的原因以及解决方法小编已经给大家介绍的差不多了。怎么说呢?这种问题不是什么大问题，但是造成这种状况的原因有很多种，一般不是专业的人士很难辨别出是哪一种?当然了手机的问题还有很多种，大家平时应该多学习一些有关手机故障处理方法，这样大家遇到的话就可以自行解决了。我相信随着手机技术的不断发展，以后会有很多问题被克服的。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

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