Question

天语w710手机为什么总是跟电脑上的手机助手连接不上

Answer 1

您好，
根据您的需求，天语W710出厂是阿里云系统的，手机是不支持连接手机助手的，W710连接电脑USB方法如下:
1.设置-系统设置-USB连接管理-USB连接通知开启
2.
手机与电脑连接之后，选择U盘模式，然后在打开我的电脑可移动磁盘即可
电脑如果弹出发现新硬件，您点击取消，直到不出现发现新硬件，您在打开我的电脑找到可移动磁盘即可。
您也可以使用云助手把软件下载到储存即可。步骤如下:
1、电脑上安装一个“云手机助手”
2、手机上正常登陆云账号(如果没有，可以在手机中的云助手中先注册一个)
3、把手机与电脑连接，选择连接到云空间
4、连接之后等待手机与软件连接成功
5、成功之后使用此软件下载您需要的东西即可(连接成功之后需要先在电脑上的云手机助手上也登录云账号)
6、下载完成之后可以在“我的应用”里面把软件移动到SD卡中
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~