Question

怎样取消手机套餐

Answer 1

中国移动手机取消上网套餐操作步骤如下：

第一步、打开中国移动手机营业厅，如下图所示。

第二步、点击”我的“页面进入下一步。如下图所示：

第三步、点击中间”已订业务“进入业务查询页面。

第四步、点击”增值业务“选项。如下图所示：

第五步、选择所需要退订的上网套餐业务后面会有退订选项，点击退订即可。

Answer 2

　1、可以使用手机短信取消：中国移动用户可以发送【10086】到10086，获取到短信营业厅的主菜单，回复【已开通业务】前面的数字代码，获取已开通业务信息，再回复【需要取消的业务】前面的数字代码，即可取消该业务，取消成功有短信提示，收到取消成功的短信后，确定取消成功；
　　2、客服退订：拨打10086的人工客服也可退订流量套餐，拨打10086转接人工服务，告知对方想要取消的套餐，完成后注意手机接收到的短信，确定是否取消套餐成功；
　　3、打开网址【www.10086.cn】登录网上营业厅，点击【我的移动】，找到【个人中心】，并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类，找到具体需要取消的类别之后，在业务栏后面会有【退订】的按钮，点击即可取消该业务；

Answer 3

Answer 4