为什么不能买10元的流量，还有为什么不能升4G套餐
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2020-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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不同流量包具体办理的业务规则不尽相同。您办理10元流量包失败的原因，可通过以下几点判断：
1.号码归属地未开通该流量包业务；
2.手机套餐不符合办理条件；
3.手机处于停机状态，需正常开机状态才可办理；
4.手机套餐已存在流量包且与需叠加的流量包冲突；
5.办理方法有误，如指令发送错误，请您重新检查操作方式；
6.系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多导致系统繁忙，您可以稍后再试；
如排除以上情况还未解决，您可联系归属地的人工客服核查具体原因。
根据您提供的信息，如出现变更4G套餐不成功的情况，不排除是有某些条件限制了。如2G/3G老用户无法转4G套餐的原因如下：
1.上网卡用户；
2.集团成员用户；
3.存在合约计划限制的用户；
4.每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
5.其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；
6.存在其他限制条件导致无法办理。
如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。
—————
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【4G全国套餐】：http://u.10010.cn/sAbMM
【4G全国组合套餐】：http://u.10010.cn/sAApR
【全国流量半年包】：http://u.10010.cn/sAAGE
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5.其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；
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