Question

我的VIVO手机锁屏密码和密保密码都忘了 USB也没有打开怎么办？

Answer 1

您好，vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法：
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后，手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】，接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保轮扮问题答案，待屏幕提示【身份哪态验证成功，请重置密码】后，设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案，请联系vivo官方客服处腊缓灶理。

追问

密保密码也忘了

Answer 2

若您忘记了锁屏游拦密码密保，可以携带身份证、购机发票到客告兄户服务中心处理，可以通过此链接：http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电袜磨袭话。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 3

估计只能刷机了吧，配键看看能不能清除数据或者恢复出厂设置。除此之衡弯外，我也不知道怎么培拦巧办了。你手机都不带指纹解锁的吗？而且锁屏密码经常要用到都能忘？