Question

快递被拒收,寄件人可以要求快递员拆开包裹检查吗

Answer 1

快递被拒收,寄件人可以要求快递员拆开包裹检查吗？现有法律规定对寄件人需要实名制，对包裹的检视也是在发货前。如果快递公司已经收件，那默认快递公司对寄件人及包裹完成了相关检视工作。

快递暂行条例第四条 任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品（以下统称快件）从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。
除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。

第三十三条　经营快递业务的企业发现寄件人交寄禁止寄递物品的，应当拒绝收寄；发现已经收寄的快件中有疑似禁止寄递物品的，应当立即停止分拣、运输、投递。对快件中依法应当没收、销毁或者可能涉及违法犯罪的物品，经营快递业务的企业应当立即向有关部门报告并配合调查处理；对其他禁止寄递物品以及限制寄递物品，经营快递业务的企业应当按照法律、行政法规或者国务院和国务院有关主管部门的规定处理。

也就是说在寄递过程中发现问题，快递公司也无权打开包裹，只能报警。也无权要求收件人当场拆开包裹，这个权利只有相关部门才有。

但是递送员要求当场拆开包裹检查也是有一定的道理的，签收包裹前需要对包裹进行检查，一旦签收了就是默认包裹没有损坏、没有缺少。如果递送员这么说：“我觉得包裹是空包裹，你能不能拆开检查一下东西是否缺少，否则一旦签收后我们快递公司不承担相关责任。”你是否会当场拆开检查？

根据《快递市场管理办法》第十七条 经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。

如果是普通包裹的话你都不能拆开，只能看外包装是否有问题。

Answer 2

为什么不可以呢？即使那边拒收，但是返回来给寄件人时，寄件人就是收件人了啊，当然有权利检查货物的状况啦。