怎么解除流量限制
说好的应用免流量!怎么不免?还出来个流量限制!你们这是坑用户了是吧!还免流量!你们这是欺诈用户!为了省流量把其他的软件都删除了!专门下载的腾讯应用!怎么还限制?那你们还不...
说好的应用免流量!怎么不免?还出来个流量限制!你们这是坑用户了是吧!还免流量!你们这是欺诈用户!为了省流量把其他的软件都删除了!专门下载的腾讯应用!怎么还限制?那你们还不如不出这套餐了!出了订个锤子用!给人工打电话就一句话不能解除就完事!能不能给个说法!不然我这办的卡有什么用?
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2020-11-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、根据流量公平使用原则,套餐会存在流量封顶限制,当月套餐总流量达到流量封顶值,系统会自动关闭手机上网功能,次月自动恢复开通,套餐不同,流量封顶业务政策也有所不同,符合条件的用户可通过归属地联通自有营业厅或拨打归属地10010人工客服热线申请解除流量封顶,套餐有特殊说明不可解除流量封顶的除外。
2、例如广西联通腾讯大王卡,根据流量使用公平原则和出于对用户健康的考虑,王卡遵循国际通用的流量原则,套餐内外上网流量累计使用到达40G时自动关闭上网功能,次月自动打开,暂不支持解除该流量封顶。
3、根据您提供的信息,如果您使用腾讯大王卡套餐,使用腾讯应用没有免流量,不排除是由于使用非正版腾讯软件导致,请注意下载正版的腾讯软件使用。
4、只有使用腾讯应用才能享受专属流量免费服务,使用非腾讯软件不免流量。请注意下载正版的腾讯软件。
5、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统,苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的,请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件,以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。
6、请您在使用腾讯大王卡的时候,注意以下不免流量的情况:
【1】QQ浏览器内由第三方提供的网页,例如手机新闻网、百度、搜狗、爱奇艺视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务;
【2】QQ音乐客户端内的少数操作会消耗流量,如苹果手机的分享操作;
【3】QQ音乐客户端明星直播节目,即客户端—发现频道—明星直播;
【4】在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑(如ipad)等设备上暂时不能提供免流量服务;
【5】手机号码作为热点使用;
【6】在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐;
【7】使用非腾讯正版软件。
7、如非上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,具体情况以当地政策为准。
2、例如广西联通腾讯大王卡,根据流量使用公平原则和出于对用户健康的考虑,王卡遵循国际通用的流量原则,套餐内外上网流量累计使用到达40G时自动关闭上网功能,次月自动打开,暂不支持解除该流量封顶。
3、根据您提供的信息,如果您使用腾讯大王卡套餐,使用腾讯应用没有免流量,不排除是由于使用非正版腾讯软件导致,请注意下载正版的腾讯软件使用。
4、只有使用腾讯应用才能享受专属流量免费服务,使用非腾讯软件不免流量。请注意下载正版的腾讯软件。
5、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统,苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的,请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件,以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。
6、请您在使用腾讯大王卡的时候,注意以下不免流量的情况:
【1】QQ浏览器内由第三方提供的网页,例如手机新闻网、百度、搜狗、爱奇艺视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务;
【2】QQ音乐客户端内的少数操作会消耗流量,如苹果手机的分享操作;
【3】QQ音乐客户端明星直播节目,即客户端—发现频道—明星直播;
【4】在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑(如ipad)等设备上暂时不能提供免流量服务;
【5】手机号码作为热点使用;
【6】在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐;
【7】使用非腾讯正版软件。
7、如非上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,具体情况以当地政策为准。
Jtti
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