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2020-11-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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您好，如果您是指无法办理河南联通畅越冰激凌套餐，有可能是由于您套餐存在某些限制条件，需先取消限制条件后才可以继续办理等情况导致：
（1）畅越冰激凌为老用户专属冰激凌套餐，新入网用户不可办理，入网6个月及以上用户可办理，变更套餐次月生效。
（2）存费送机、购机送费、合约惠机等终端合约用户及融合套餐成员用户不可直接办理，需按照相关协议约定和业务规则解除后方可办理。
建议您可联系归属地客服协助核查，具体以归属地联通政策为准。
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