Question

笔记本 win7系统，卡在正在启动windows界面不动

。。求高手指导，停在 正在启动windows界面不到，DELL的机子，重启也没用，今天早晨就开不开机了昨天晚上还好好的 安全模式也进不去，买了不到两个月

Answer 1

　　解决方法如下：
　　1、开机按F8，选择最后一次正确的配置进入；
　　2、开机按F8，选择安全模式进入，卸载最近安装的更新和软件，同时进行杀毒和垃圾清理；
　　3、安全模式都无法进入建议选择重装操作系统；
　　4、重装仍然无法启动，应是硬件故障，联系售后维修。