手机突然没有声音了怎么办?没有开静音

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2021-05-20 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
豆豆loIBp
2020-08-06 · TA获得超过171个赞
知道小有建树答主
回答量:1533
采纳率:45%
帮助的人:71万
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突然没有声音了,是不是你把音量给关闭了,如果不是,你可以重启手机,再不行,就可以维修了。
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世浅似星0M
2021-05-25 · 贡献了超过478个回答
知道答主
回答量:478
采纳率:4%
帮助的人:24.5万
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手机没有声音了怎么回事,如何解决,原因为何

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富丽达d1
2020-08-06 · 超过75用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:226
采纳率:0%
帮助的人:73.7万
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1.扬声器没有声音 1、按音量加键将声音调大; 2、关闭后台运行软件再重新尝试; 3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态; 4、检查手机通话时免提是否有声 ,排除播放音乐、视频等资源本身...
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