2020-11-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
1、根据您提供的信息,您可以查询您的个人信息了解您的付费类型的。您可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 点击自助服务,点击您姓名左边的头像图标,即可查看个人信息,信息包括客户姓名、性别、证件号码、联系电话、联系地址、当前套餐、当前状态、账单户名、通话级别、漫游级别、入网日期、所属品牌、付费类型、PUK码等。
2、如果您需要办理销户业务,后付费用户需要前往号码归属地联通自有营业厅办理,所需资料如下:
【1】个人用户:机主本人出示有效身份证原件;
【2】单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件;
【3】办理销户要求用户不在协议期内,需回到号码归属地联通自有营业厅办理,目前暂不支持通过网上渠道申请办理;
【4】办理销户业务需将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
如果是预付费用户,无需销户,如您未能在预付费套餐的充值期内及时充值,将从充值期结束的次日零时起进入为期30天的常规锁定期,当30天常规锁定期结束时,如您的账户仍有余额,则按天收取0.15元/天的停机保号费,并延长锁定期,直至账户余额被扣清,最后联通公司会自动回收号码。在锁定期内,您将无法使用任何业务,且不能用充值卡进行充值。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,实际情况以当地政策为准。
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